|
Do podstawowych zadań zawodowych wykonywanych przez technika organizacji usług gastronomicznych należą wszystkie czynności związane z organizacją, informacją i kompleksową obsługą przyjęć oraz imprez organizowanych we wszystkich zakładach świadczących usługi gastronomiczne, także imprez organizowanych w warunkach nietypowych.
Typowymi miejscami pracy technika organizacji usług gastronomicznych są wszelkiego rodzaju podmioty gospodarcze, zajmujące się prowadzeniem działalności gastronomicznej takie jak: restauracje, kafeterie, snack bary, kawiarnie, bary, restauracje biurowe i podobne zakłady.
Technik organizacji usług gastronomicznych może być również zatrudniony w hotelach, pensjonatach, domach wczasowych, na promach i statkach. Ponadto może prowadzić własną działalność gospodarczą w zakresie świadczenia usług gastronomicznych.
Technik organizacji usług gastronomicznych jest zawodem o charakterze usługowym. Dominującym typem relacji jest człowiek - człowiek, człowiek-dokument. Fakt ten należy podkreślać w całym toku nauczania i w związku z tym zwracać szczególną uwagę na kształtowanie umiejętności dotyczących prawidłowego zachowania, postawy, nawyków, sposobu reagowania na życzenia zleceniodawcy przez właściwą obsługę, odwołując się do zasad etyki i kultury zawodowej. Podstawą tych zachowań powinna być troska o zadowolenie każdego klienta.
W wyniku kształcenia w zawodzie absolwent powinien umieć:
- stosować podstawowe zasady gospodarki rynkowej;
- korzystać z przepisów prawa oraz wyjaśniać zasady podejmowania i prowadzenia działalności gospodarczej;
- korzystać z przepisów dotyczących spółek prawa handlowego;
- stosować nowoczesne metody zarządzania i finansowania działalności gospodarczej;
- stosować zasady i instrumenty marketingu w działalności gastronomicznej;
- fachowo i kompleksowo obsługiwać zleceniodawcę;
- organizować gastronomiczną obsługę imprez poza miejscem pracy tzw. “outside catering” (imprezy wyjazdowe);
- organizować bale, wesela i inne przyjęcia okolicznościowe;
- organizować żywienie zbiorowe: bufety, stołówki, bary, kafeterie, formy dowożenia posiłków, itp.;
- korzystać z gastronomicznego i audiowizualnego wyposażenia technicznego oraz innych urządzeń technicznych pozwalających na kompleksową obsługę;
- projektować i aranżować wnętrza sal konsumpcyjnych oraz ich wyposażenie;
- kalkulować koszty organizacji i obsługi imprez oraz rozliczać usługi gastronomiczne;
- organizować i nadzorować pracę zaplecza gastronomicznego;
- organizować i nadzorować pracę wykonawczego personelu przy obsłudze imprez gastronomicznych;
- prawidłowo obsługiwać konsumenta;
- oceniać pod względem towaroznawczym produkty i ich zastosowanie na współczesnym rynku usług gastronomicznych;
- sporządzać podstawowe potrawy i napoje z różnych grup produktów przy zastosowaniu odpowiednich technik i metod sporządzania;
- korzystać z zasad prawidłowego i nowoczesnego żywienia;
- doradzać potrawy i napoje;
- układać menu odpowiednio do rodzaju imprezy, preferencji gości oraz pory dnia i roku, korzystając z asortymentu potraw różnych grup;
- prowadzić negocjacje i współpracować z kontrahentami i kooperantami;
- przygotowywać oferty, organizować promocję i reklamę;
- organizować pracę biurową i obsługiwać nowoczesny sprzęt biurowy;
- samodzielnie posługiwać się komputerem i jego oprogramowaniem;
- biegle posługiwać się w mowie i piśmie co najmniej jednym z podstawowych języków obcych;
- stosować przepisy sanitarne, bezpieczeństwa i higieny pracy i przeciwpożarowe oraz sanitarno-epidemiologiczne;
- podejmować doskonalenie zawodowe;
- aktywnie poszukiwać zatrudnienia na rynku pracy;
- korzystać ze swoich praw wynikających z obowiązujących przepisów prawnych.
|
Pod patronatem restauratorów łódzkich

|
|